OpenAI mendorong ChatGPT melampaui kotak obrolan dengan peluncuran “agen ruang kerja,” fitur baru yang memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas berulang bahkan saat karyawan sedang offline.
Diumumkan pada hari Rabu, OpenAI menyatakan dalam sebuah postingan bahwa, berbeda dengan GPT kustom yang dibuat pengguna di masa lalu, agen ruang kerja didukung oleh model Codex OpenAI dan berfungsi sebagai asisten persisten yang dapat terhubung ke aplikasi eksternal, menyimpan informasi di berbagai proyek, dan menyelesaikan alur kerja multi-langkah tanpa perintah berulang.
“Agen ruang kerja adalah evolusi dari GPT. Didukung oleh Codex, mereka dapat mengambil alih banyak tugas yang sudah dilakukan orang di tempat kerja—mulai dari menyiapkan laporan, menulis kode, hingga menanggapi pesan,” kata OpenAI. “Mereka berjalan di cloud, sehingga dapat terus bekerja bahkan saat Anda tidak ada. Mereka juga dirancang untuk dibagikan dalam organisasi, sehingga tim dapat membuat agen sekali, menggunakannya bersama di ChatGPT atau Slack, dan memperbaikinya seiring waktu.”
Menurut OpenAI, pengguna dapat membuat agen AI dari tab baru di ChatGPT dengan menjelaskan alur kerja yang diinginkan. ChatGPT kemudian membantu memetakan proses, menghubungkan alat, dan menguji agen baru tersebut. Setelah aktif, agen dapat berjalan sesuai jadwal atau menanggapi pemicu tertentu.
“AI telah membantu orang bekerja lebih cepat secara mandiri, tetapi banyak alur kerja terpenting dalam organisasi bergantung pada konteks bersama, serah terima, dan keputusan antar tim,” kata OpenAI dalam sebuah pernyataan. “Agen ruang kerja dirancang untuk pekerjaan semacam itu: mereka dapat mengumpulkan konteks dari sistem yang tepat, mengikuti proses tim, meminta persetujuan bila diperlukan, dan menjaga pekerjaan tetap berjalan di berbagai alat.”
Fitur baru ini muncul saat perlombaan untuk mengembangkan AI agenik memasuki fase baru yang didanai besar-besaran, dengan raksasa teknologi termasuk Google, Microsoft, dan Amazon menginvestasikan miliaran untuk membangun sistem otonom yang mampu menyelesaikan tugas dengan pengawasan manusia yang terbatas.
Seiring para ahli terus memperingatkan tentang bahaya prompt injection dan ancaman keamanan siber lainnya, OpenAI mengatakan perusahaan dapat membatasi data dan alat apa yang dapat diakses agen, memerlukan persetujuan manusia untuk tindakan sensitif, dan memantau serangan prompt injection.
Agen ruang kerja tersedia sekarang dalam pratinjau penelitian untuk paket ChatGPT Business, Enterprise, Edu, dan Teachers. OpenAI mengatakan fitur ini akan tetap gratis hingga 6 Mei 2026, sebelum beralih ke model harga berbasis kredit.
Meskipun OpenAI mengatakan timnya sendiri sudah menggunakan teknologi ini, perusahaan menekankan bahwa GPT akan tetap tersedia, menambahkan bahwa “kami akan mempermudah konversi GPT menjadi agen ruang kerja.”
OpenAI tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Decrypt.
