Để giúp bạn hiểu rõ hơn về trạng thái giao dịch và biến động quỹ của mình, bài viết này cung cấp hướng dẫn từng bước về cách xem và quản lý lệnh giao dịch giao ngay trên LBank. Hướng dẫn bao gồm hồ sơ giao dịch giao ngay, chi tiết giao dịch và cách sử dụng Trung tâm lệnh để lọc và truy vấn thông tin hiệu quả.

Web

Đăng nhập & Truy cập Trung tâm lệnh

  1. Truy cập trang web chính thức của LBank và đăng nhập vào tài khoản của bạn;

  2. Chạm vào「Tài sản/Ví」, vào「Trung tâm lệnh」.

  1. Chạm vào「Giao ngay」>「Lịch sử giao dịch」để xem lịch sử tất cả giao dịch giao ngay.

Lọc giao dịch khi cần thiết

  1. Chạm vào 「Cặp GD」để lọc và tìm kiếm các cặp giao dịch cụ thể;

  1. Chạm vào 「Ngày giao dịch」 để xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho truy vấn của bạn;

  2. Ngoài ra, hãy sử dụng các bộ lọc như「7 ngày vừa qua」,「30 ngày vừa qua」hoặc「90 ngày vừa qua」để thực hiện truy vấn nhanh;

  3. Chạm vào 「Xác nhận」 để hiển thị các giao dịch phù hợp với tiêu chí.

  1. Để xuất hồ sơ giao dịch, vui lòng tham khảo「Cách xuất hồ sơ giao dịch của bạn」để biết thêm chi tiết.

Ứng dụng

Đăng nhập & Xem Lịch sử giao ngay

  1. Đăng nhập vào ứng dụng LBank và chạm vào 「Giao dịch」ở menu dưới cùng；

  2. Chạm vào biểu tượng「Hồ sơ lịch sử」；

  3. Chạm vào「Lịch sử giao dịch」để xem tất cả các giao dịch giao ngay trong quá khứ.

Lọc giao dịch khi cần thiết

  1. Chạm vào「Cặp GD」để lọc và tìm kiếm các cặp giao dịch cụ thể;

  2. Chạm vào biểu tượng 「Ngày」 để xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho truy vấn của bạn;

  3. Ngoài ra, hãy sử dụng các bộ lọc như「7 ngày vừa qua」,「30 ngày vừa qua」hoặc「90 ngày vừa qua」để thực hiện truy vấn nhanh;

  4. Chạm vào 「Xác nhận」 để hiển thị các giao dịch phù hợp với tiêu chí.

Những câu hỏi thường gặp

  1. Tôi phải làm gì nếu hồ sơ giao dịch không đầy đủ hoặc bị thiếu?

    • Kiểm tra xem các điều kiện lọc có đúng không (ví dụ: phạm vi ngày, cặp giao dịch).

    • Ngoài ra, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của LBank để được hỗ trợ bằng cách gửi phiếu hỗ trợ hoặc qua email ([email protected]).

  2. Tôi có thể xuất hồ sơ giao dịch không? Hồ sơ được lưu trữ trong bao lâu?

    • Có, vui lòng tham khảo「Cách xuất hồ sơ giao dịch của bạn」để biết thêm chi tiết.

    • Mỗi người dùng có thể tạo 3 hồ sơ mỗi ngày và 10 hồ sơ mỗi tháng, hồ sơ được lưu giữ trong 7 ngày.