Le transfert interne est une fonctionnalité pratique proposée par LBank, permettant aux utilisateurs de transférer rapidement et gratuitement des cryptomonnaies vers d’autres utilisateurs de la plateforme, sans confirmation sur la blockchain, avec un crédit instantané. Il vous suffit de disposer de l’UID, du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail du destinataire pour effectuer le transfert. La vérification 2FA est requise afin de renforcer la sécurité des fonds.

📌 Remarque : Pour effectuer votre premier transfert interne, vous devez lier Google Authenticator.

Étapes à suivre

Web

Connexion et accès à [Retirer]

  1. Rendez-vous sur le Site officiel de LBank et connectez-vous à votre compte ;

  2. Cliquez sur [Actifs] > [Retirer].

Confirmer l’ordre de retrait

  1. Passez sur [Transfert interne], et sélectionnez le mode de transfert : [UID], [E-mail] ou [Numéro de téléphone] ;

  2. En prenant l’UID comme exemple : saisissez l’[UID] du destinataire (ou l’e-mail / le numéro de téléphone correspondant) ainsi que le montant à transférer ;

  1. Vous pouvez ajouter une [Remarque] pour toute information importante, puis cliquez sur [Confirmer] pour soumettre ;

  2. Après la soumission, effectuez la [Vérification par e-mail] et l’[Authentification Google] si requis. Une fois la vérification terminée, le système traitera automatiquement la demande.

Consulter le statut et l’historique des retraits

  1. Accédez à [Actifs], puis à [Historique des fonds > Historique Spot] ;

  2. Filtrez par [Type de transaction > Retirer] pour afficher les détails.

App

Connexion et accès à [Retirer]

  1. Connectez-vous à l’application LBank, puis accédez à [Actifs > Retirer] ;

  2. Sélectionnez la cryptomonnaie cible dans la liste ou recherchez-la par mot-clé.

Confirmer l’ordre de retrait

  1. Appuyez sur [Interne], puis sélectionnez le mode de transfert : [UID], [E-mail] ou [Numéro de téléphone] ;

  2. En prenant l’UID comme exemple : saisissez l’[UID] du destinataire (ou l’e-mail / le numéro de téléphone correspondant) ainsi que le montant à transférer ;

  3. Vous pouvez ajouter une [Remarque] pour toute information importante, puis appuyez sur [Soumettre] pour finaliser l’ordre ;

  4. Après la soumission, effectuez la [Vérification par e-mail] et l’[Authentification Google], puis vérifiez les détails de l’ordre si nécessaire ;

  1. Une fois la vérification terminée, le système traitera automatiquement la demande.

Consulter le statut et l’historique des retraits

  1. Après une soumission réussie, appuyez sur [Aller à la page Actifs] pour revenir ;

  2. Ou appuyez sur [Voir les détails du retrait] pour consulter les enregistrements correspondants.

Précautions

  1. Les actifs délistés ne peuvent pas être échangés : Les fonctions de trading interne pour les actifs Spot délistés ont été entièrement suspendues sur la plateforme, empêchant tout achat ou vente. Seuls les retraits on-chain vers des portefeuilles externes sont pris en charge.

  2. Vérification des informations de retrait : Avant de retirer, vérifiez attentivement l’UID, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail du destinataire. Les transactions sont irréversibles une fois confirmées, et toute erreur peut entraîner une perte permanente des actifs.

  3. Limites et frais de retrait : Chaque actif dispose d’un montant minimum de retrait ; les montants inférieurs ne peuvent pas être traités. Notez que le transfert interne n’entraîne aucun frais.

  4. En cas de retard ou d’échec du retrait, veuillez consulter [Raisons courantes des retards ou suspensions de retrait sur LBank et solutions].