برای کمک به درک بهتر وضعیت معاملاتی و حرکت داراییها، این راهنما یک مرور گامبهگام برای مشاهده و مدیریت سفارشهای معاملات اسپات در LBank ارائه میدهد که شامل سوابق معاملات اسپات، جزئیات تراکنشها و نحوه استفاده از مرکز سفارشها برای فیلتر و جستجوی مؤثر اطلاعات است.
وبسایت
ورود و بازدید از مرکز سفارشها
۱ . به وبسایت رسمی LBank مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید؛
۲. روی 「کیف پول/موجودی」 کلیک کنید و وارد 「مرکز سفارش」 شوید.
۳. روی「اسپات」>「سابقه تراکنش」کلیک کنید تا همه تراکنشهای تاریخی اسپات را مشاهده کنید.
فیلتر کردن تراکنشها بر اساس نیاز
۱. برای فیلتر و جستجوی جفت ارز خاص، روی「جفتهای ارزی」کلیک کنید؛
۲. برای تعیین تاریخ شروع و پایان جستجو، روی「تاریخ」کلیک کنید؛
۳. همچنین میتوانید از فیلترهای سریع مانند「۷ روز گذشته」،「۳۰ روز گذشته」یا「۹۰ روز گذشته」استفاده کنید؛
۴. برای نمایش تراکنشهایی که با معیارها مطابقت دارند، روی「تایید」کلیک کنید.
۵. برای خروجی گرفتن از سوابق تراکنشها، لطفاً به راهنمای「نحوه خروجی گرفتن از سوابق معاملات」مراجعه کنید.
اپلیکیشن
ورود و مشاهده تاریخچه اسپات
۱. وارد اپلیکیشن LBank شوید و در منوی پایین روی「ترید」ضربه بزنید؛
۲. روی آیکون「سوابق تاریخی」ضربه بزنید؛
۳. روی「سابقه تراکنش」ضربه بزنید تا همه تراکنشهای تاریخی اسپات را مشاهده کنید.
فیلتر کردن تراکنشها بر اساس نیاز
۱. برای فیلتر و جستجوی جفت ارز خاص، روی 「نشانه」 ضربه بزنید؛
۲. برای تعیین تاریخ شروع و پایان جستجو، روی آیکون 「تاریخ」 ضربه بزنید؛
۳. همچنین میتوانید از فیلترهای سریع مانند「۷ روز گذشته」،「۳۰ روز گذشته」یا「۹۰ روز گذشته」استفاده کنید؛
۴. برای نمایش تراکنشهایی که با معیارها مطابقت دارند، روی 「تایید」 ضربه بزنید.
سؤالات متداول
۱. اگر سوابق تراکنشها ناقص یا مفقود باشند چه کاری باید انجام دهم؟
-
بررسی کنید که شرایط فیلتر صحیح باشد (مثلاً بازه زمانی، جفت ارز).
-
در غیر این صورت، برای دریافت کمک با خدمات مشتری LBank از طریق ثبت تیکت یا ایمیل ([email protected]) تماس بگیرید.
۲. آیا میتوانم از سوابق تراکنشها خروجی بگیرم؟ گزارشها تا چه مدت نگهداری میشوند؟
-
بله، لطفاً برای جزئیات به راهنمای「نحوه خروجی گرفتن از سوابق معاملات」مراجعه کنید.
-
هر کاربر میتواند روزانه ۳ گزارش و ماهانه ۱۰ گزارش ایجاد کند و هر گزارش به مدت ۷ روز نگهداری میشود.